Exención de Responsabilidad

1. Naturaleza de los Servicios

ContaMadrid presta servicios de asesoramiento contable, fiscal y empresarial basados en la información proporcionada por el cliente y en la normativa vigente en el momento de la prestación del servicio.

1.1 Alcance del asesoramiento

Nuestros servicios consisten en:

• Asesoramiento profesional basado en la legislación vigente
• Gestión contable y fiscal dentro del marco legal
• Recomendaciones basadas en nuestra experiencia profesional
• Información orientativa sobre obligaciones fiscales y contables

2. Limitaciones de Responsabilidad

2.1 Información del cliente

ContaMadrid no se hace responsable de:

• Información incompleta, inexacta o tardía proporcionada por el cliente
• Ocultación de hechos relevantes por parte del cliente
• Documentación falsa o manipulada entregada por el cliente
• Decisiones tomadas por el cliente sin consultar previamente

2.2 Cambios normativos

No nos responsabilizamos de:

• Cambios en la legislación posteriores a la prestación del servicio
• Interpretaciones cambiantes de las autoridades fiscales
• Nuevas regulaciones que afecten retroactivamente
• Criterios administrativos o judiciales posteriores

3. Responsabilidad Profesional

3.1 Estándar de cuidado

Nos comprometemos a:

• Aplicar el máximo cuidado profesional en nuestros servicios
• Seguir las mejores prácticas del sector
• Mantenernos actualizados en la normativa aplicable
• Actuar con diligencia y transparencia

3.2 Limitación cuantitativa

En caso de responsabilidad demostrada, nuestra responsabilidad económica estará limitada al importe de los honorarios percibidos por el servicio específico en cuestión durante los 12 meses anteriores al hecho generador de la responsabilidad.

4. Exclusiones Específicas

ContaMadrid no se responsabiliza de:

• Decisiones de inversión o desinversión
• Decisiones estratégicas empresariales
• Pérdidas de mercado o oportunidades comerciales
• Daños indirectos, consecuenciales o punitivos
• Lucro cesante o pérdida de beneficios
• Daños a terceros derivados de las decisiones del cliente

5. Obligaciones del Cliente

Para que nuestros servicios sean efectivos, el cliente debe:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada
• Comunicar cambios relevantes en tiempo oportuno
• Seguir las recomendaciones profesionales
• Cumplir con los plazos establecidos
• Mantener organizados sus registros contables

6. Servicios de Terceros

Cuando sea necesario coordinar con otros profesionales (abogados, notarios, gestores), ContaMadrid actúa como intermediario. No nos responsabilizamos de:

• Errores o negligencias de terceros profesionales
• Retrasos en servicios prestados por terceros
• Costes adicionales generados por terceros
• Coordinación entre diferentes profesionales

7. Fuerza Mayor

No seremos responsables de incumplimientos causados por circunstancias de fuerza mayor, incluyendo:

• Cambios súbitos en la legislación
• Huelgas o conflictos laborales
• Problemas técnicos o informáticos
• Situaciones de emergencia sanitaria
• Catástrofes naturales

8. Plazos de Reclamación

Cualquier reclamación derivada de nuestros servicios debe ser presentada por escrito dentro de los 30 días siguientes al conocimiento del hecho que la motiva, y en ningún caso después de un año desde la prestación del servicio.

9. Resolución de Conflictos

En caso de disputas, las partes se comprometen a:

• Intentar resolver el conflicto mediante negociación directa
• Recurrir a mediación profesional si fuera necesario
• Como última instancia, someter la disputa a los tribunales de Madrid

10. Seguro de Responsabilidad

ContaMadrid cuenta con un seguro de responsabilidad civil profesional que cubre los riesgos inherentes a nuestra actividad, conforme a la normativa profesional aplicable.

11. Comunicaciones

Todas las comunicaciones relevantes deben realizarse por escrito (email o carta certificada). Las comunicaciones verbales no tendrán validez para efectos de responsabilidad.

12. Modificaciones

Esta exención de responsabilidad puede ser modificada. Las modificaciones serán comunicadas con 30 días de antelación y entrarán en vigor para servicios contratados posteriormente.

13. Aceptación

La contratación de nuestros servicios implica la aceptación plena de esta exención de responsabilidad. Si no está de acuerdo con algún punto, le recomendamos no contratar nuestros servicios.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta Exención de Responsabilidad, puede contactarnos: